Die Lieferung der Ware an den Kunden erfolgt durch die innerhalb des Bestellvorgangs angegebenen Drittanbieter (Lieferdienste). Der Kunde wählt seine bevorzugte Versandart selbst. Bei der Zahlart Vorkasse wird am Lager befindliche Ware innerhalb von drei Werktagen nach Zahlungseingang zum Versand gebracht. Für nicht am Lager befindliche Ware kann die Lieferzeit bis zu vier Wochen nach Bestelleingang betragen. Für die Liefermöglichkeit ist der Feuerwehronlineshop von der rechtzeitigen Selbstbelieferung abhängig. Teillieferungen sind zulässig, soweit nicht der Kunde erkennbar kein Interesse an ihnen hat oder ihm diese erkennbar nicht zumutbar sind. Die Kosten für Transport und Verpackung werden in diesem Fall nur einmal berechnet.
Innerhalb Deutschlands betragen die Versandkosten 4,95 EUR (Hermes Logistik Gruppe Deutschland GmbH) oder 5,95 EUR (Deutsche Post AG).
Die Versandkosten außerhalb Deutschlands richten sich nach Gewicht und Abmaß des jeweiligen Artikels sowie dem Empfängerland des Bestellers. Die Versandkosten werden automatisch vom System ermittelt und dem Kunden vor Abschluss des Bestellvorgangs angezeigt.